Pulso HIT/Healthcare · Intelligent Technology

Pulso AI consultant.
For healthcare.

Deixamos a sua clínica AI Ready.Agentes de IA para médicos e clínicas.

Agendar a reunião diagnóstica
30 minutos, online SEM CUSTO · SEM COMPROMISSO

desenhada por médicos · fundador anestesiologista e pesquisador

01 · a sua realidade

Crescer sem organização é prejuízo.

28 horas por semana, por médico, em burocracia. Contratar mais não resolve.fonte · veradigm, yale medicine

“Mais da metade do meu dia é burocracia.”22h41
“Não consigo organizar as demandas dos pacientes que chegam no meu telefone.”23h47
dores reais de consultório · a pauta da reunião diagnóstica Quem desenha são médicos que vivem esta rotina.

O que se perde na rotina, a Pulso recupera.

conversa · agenda · recepção → pulso → prontuário · financeiro · planilha · estoque

quem resolve: a Pulso →
02 · o destino e o caminho até ele

Uma clínica AI Ready.

Não é adotar uma ferramenta. É chegar ao estado em que a operação é medida, automatizada no seu protocolo e governada, e em que a decisão da semana sai de indicador, não de impressão.

manualA rotina depende de digitação e memória.

No-show, glosa e horas de equipe são estimativa. Não existe linha de base para comparar nada.

medidaExiste linha de base.

Ocupação, no-show, glosa e custo por hora saem do sistema que a clínica já usa, com a fonte do número.

automatizadaAs seis frentes em produção.

Cada uma no protocolo que a equipe já executa, com trilha auditável de cada ação do agente.

governadaAcesso mínimo, política e resposta a incidente.

Dado de paciente sob a LGPD por desenho, verificável, não por termo assinado uma vez.

ai readyA equipe opera e cria os próprios agentes.

A clínica decide por número em tempo real. Chegar aqui é o objetivo: a Pulso deixa de ser necessária.

Onde o Brasil está hoje: 18% dos estabelecimentos de saúde usam IA, e 31% entre os hospitais com mais de 50 leitos. Só 42% mantêm política formal de segurança da informação; cerca de 30%, plano de resposta a incidentes. A leitura seguinte é nossa: a maior parte das clínicas ainda não passou do primeiro estágio, e nenhuma automação sobrevive sem o segundo.fonte · tic saúde 2025 · cetic.br/cgi.br

O instrumento é o mesmo nas duas pontas: business intelligence sobre os dados da própria clínica. Você pergunta em português qual convênio concentra as faltas ou qual horário vale mais, e a resposta vem com o cálculo. É o que cria a linha de base no começo e o que sustenta a decisão no fim.

Sobre os números desta página: são do setor, com a fonte ao lado de cada um. Não são resultados nossos: ainda não temos caso publicado. Quando houver, ele entra aqui com a conta aberta, linha de base e resultado no mesmo relatório.a régua da casa · todo número tem fonte; quando não tem, dizemos

o caminho

Um método com nome: o Blueprint Pulso.

É o mapa que você leva da semana zero. Seis frentes, até oito semanas: cada uma entra em produção antes de a seguinte começar.

WhatsApp atendido e agenda confirmada, dia e noiteWhatsApp Concierge & Agenda 24/7semana 1
Documentação da consulta organizada no prontuárioProntuário & Smart Recordssemana 2
Pedidos de convênio e resposta de glosa automáticosConvênio & Glosa Automationsemanas 3 e 4
Controle de estoque e reposição automáticosEstoque & Supply Watchsemanas 5 e 6
Custos, faturamento e margem consolidados todo diaMargem & Reporting Diáriosemanas 7 e 8
Retornos lembrados e satisfação medida em cicloCRM, Retornos & NPS Loopem ciclo
o método em ação · 12 cenários animados
03 · quem somos · nossos serviços

Não entregamos relatório.
Entregamos a automação rodando.

a régua de evidência (adote · teste · observe · evite) atravessa as cinco linhas · ver a régua ↓

Sua clínica, sua solução. Automações personalizadas para a sua realidade.

Não substituímos a sua equipe: devolvemos o tempo dela ao paciente.

04 · por que automação, e não mais um software

Software espera. Automação executa.

como a automação entra na sua clínica

Nós nos adaptamos ao que já funciona na sua clínica. Não o contrário. E a sua recepção aprende junto.

software × automação: a diferença em 6 cenários →

05 · quem constrói, assina

Construímos para a nossa rotina primeiro.

Os produtos da casa nasceram dos nossos consultórios e das nossas pesquisas. É o mesmo padrão de obra que entra na sua clínica.

Rebreathrebreath.app
Landing do Rebreath: a sua rotina de anestesista, enfim em ordem, com o painel do mês ao vivo

Plantões, convênios, impostos e glosas do anestesiologista num lugar só, com a CBHPM 2022 em conversa.

MetaScopemetascope.dev
MetaScope: um segundo revisor de IA para a sua meta-análise, construído para PRISMA 2020

O segundo revisor de IA da meta-análise: dupla extração, revisão humana campo a campo e PRISMA 2020 com divulgação completa.

PlotScopeplotscope.vercel.app
Landing do PlotScope: o forest plot certo, conversando

O forest plot certo só conversando: roda em R de verdade e devolve a figura com o método e o código que a fizeram.

PaperFigpaperfig.app
Landing do PaperFig: figuras científicas do seu artigo, aula ou ideia

Figuras científicas do artigo, da aula ou da ideia: graphical abstract e diagrama de mecanismo prontos para submissão.

Hicareai-hicare.com.br
Landing da Hicare: sua clínica no piloto automático, com o diagrama do agente de IA

O agente de clínicas da casa-mãe: atende, qualifica e agenda por você, 24 horas, no padrão que a clínica definiu. a linha Lab →

Pulso HITpulsohit.com
A landing da Pulso em produção: Pulso AI consultant. For healthcare.

A página que você está lendo: desenhada, escrita e construída pela oficina da casa, no mesmo método que os capítulos descrevem.

06 · o próximo passo

Onde a sua clínica perde tempo e dinheiro?

A reunião diagnóstica mostra onde a IA começa na sua operação. 30 minutos, e o mapa fica com você.

blueprint por escritodados sob a LGPDequipe treinada juntomedição contínua

Agendar a reunião diagnóstica

Retornamos para agendar. A reunião não tem custo; o investimento é definido no diagnóstico, por escopo. Se preferir, agende diretamente a reunião diagnóstica.

Ao enviar, você autoriza o contato da Pulso sobre esta solicitação; os dados são usados somente para isso. Política de privacidade.

Recebido!

Entraremos em contato pelo WhatsApp para agendar a sua reunião diagnóstica.

← voltar ao método blueprint pulso · o método em ação
o método em ação · cenários da rotina de uma clínica

Você traz a dor. Nós automatizamos a solução.

Doze cenários da rotina de uma clínica, cada um aberto na voz de quem vive a dor e fechado pela automação que a resolve. Use-os como espelho da sua operação.

← voltar à consultoria consultoria · como começa
pulso consult · etapa 01 · a reunião diagnóstica

Meia hora sobre a sua operação. O seu mapa começa aqui.

É uma consulta, não uma venda. Você fala do seu negócio e do que imagina que a IA pode fazer; nós perguntamos onde o dia perde tempo: agenda, recepção, prontuário, financeiro. Você sai com perguntas melhores sobre IA; nós, com o mapa inicial dos seus gargalos.

o que acontece

Uma videochamada de 30 minutos, marcada na sua agenda. Perguntas diretas sobre rotina, volume de pacientes, equipe e os sistemas que você já usa. Sem tecniquês.

o que você recebe

A nossa leitura inicial: os gargalos mais caros da sua operação e o que examinaríamos primeiro se seguirmos adiante.

o que pedimos de você

Só a sua presença. Se quiser acelerar, tenha à mão o volume mensal de consultas e de faltas; se não tiver, a conversa resolve.

30 minutosagenda onlinemapa inicial de gargalos
o roteiro da entrevista
01Agenda e faltas

Quantas consultas por dia, quantos buracos na agenda e o que acontece quando o paciente some.

02Recepção e repetição

O que a sua equipe digita mais de uma vez e onde a fila se forma: WhatsApp, telefone, balcão.

03Prontuário e documentação

Quanto da sua hora clínica termina em texto, e quem digita o que a consulta já disse.

04Financeiro e convênios

Onde o dinheiro demora: glosas, repasses, cobranças e a planilha de fim de mês.

05O que você já tentou

Ferramentas que entraram e não ficaram, e por quê. O histórico evita repetir o erro.

Nenhuma recomendação antes de estudar a operação. A reunião levanta o mapa; o blueprint que vem depois traz o plano completo.
← voltar à consultoria consultoria · como começa
pulso consult · etapa 02 · o blueprint

O blueprint completo: o que fazer, em que ordem e por quê.

Depois do diagnóstico, voltamos com o que entendemos do que você precisa. O blueprint desmistifica a IA para a sua realidade: o que é possível automatizar hoje, com qual tecnologia, com que efetividade esperada e com que risco. Tudo documentado, para você decidir. Inclusive decidir não fazer.

o que acontece

Estudamos a sua operação e graduamos cada oportunidade pelo nível de evidência, com critérios definidos antes da adoção.

o que você recebe

O blueprint: tecnologias indicadas, custo de implementação, mensalidade, efetividade esperada, taxa de alucinação, taxa de erro, limites conhecidos e o que nós não recomendamos fazer agora.

o que pedimos de você

Uma conversa com quem vive a rotina (recepção ou gestão) e os números que existirem: agenda, faltas, faturamento. O sigilo é contratual desde aqui.

diagnóstico por escritorisco medidodecisão sua
a anatomia do blueprint
01Mapa de gargalos

O que custa mais caro primeiro, priorizado com estimativa em horas e em reais.

02Tecnologias indicadas

Cada uma com o nível de evidência e o anel do nosso radar: adote, teste, observe, evite.

03A conta aberta

Custo de implementação, mensalidade e retorno esperado, por escrito, antes de você decidir.

04Riscos e limites

Taxa de alucinação, taxa de erro e o que a tecnologia ainda não faz. Sem letra miúda.

05O plano em ondas

Por onde começar, o que fica para depois e o que nós não recomendamos fazer agora.

Consultoria que só recomenda o que consegue medir. Quando a evidência não sustenta uma promessa, isso está escrito no blueprint, com todas as letras.
← voltar aos serviços portfólio pulso · núcleo
pulso lab · passo 02 do blueprint pulso

Montamos as automações e ensinamos a sua equipe.

Se a proposta fizer sentido, o Lab constrói: automações sob demanda, com as tecnologias mais modernas que a evidência sustenta e a experiência de quem trabalha com saúde. A sua equipe sai treinada para operá-las; quem quiser criar as próprias segue na formação do Pulso Science. O conhecimento fica na casa.

objetivoTransformar o blueprint em agentes em produção, com a equipe treinada e o dado protegido desde a primeira versão.

o que acontece

Desenvolvimento em ciclos curtos. Cada agente entra em produção com governança, permissões definidas e registro de cada ação desde o primeiro dia.

o que você recebe

Agentes em produção nas suas rotinas, equipe treinada para o dia a dia e a documentação de cada automação, legível por gente, não só por programador.

o que pedimos de você

Um responsável do seu lado para decisões rápidas e o acesso aos sistemas acordados no blueprint. O resto é conosco.

4 a 8 semanasacompanhamento de 3 a 6 meseslgpd por desenho
o pacote de entrega, em detalhe
01Agentes com a sua realidade

Cada agente responde como a sua clínica responde: a sua linguagem, as suas regras de agenda, os seus convênios. Software genérico é você se adequando à realidade do outro; aqui é o contrário.

02Integração com o que você já usa

WhatsApp, agenda, e-mail, planilha, CRM: o agente entra nos seus sistemas, não o contrário. O mínimo de atrito com a rotina.

03Equipe treinada

Treinamento incluído para a recepção e a gestão operarem cada agente no dia a dia, sem depender de programador.

04Documentação legível

Cada automação documentada em linguagem de gente: o que faz, o que não faz, como pausar, quem chamar.

05Governança desde a primeira versão

Permissões definidas, registro de cada ação e guardrails clínicos e de proteção de dados embutidos na arquitetura.

como o projeto corre · o desenho típico
01Construção e integrações

Os agentes do blueprint ganham forma nos seus sistemas, em ciclos curtos, com a linha de base medida antes de qualquer agente ligar.

02Homologação com a sua equipe

Cada agente roda em ambiente controlado até a recepção e a gestão aprovarem o comportamento, caso a caso.

03Produção, medida contra a linha de base

Entrada em produção gradual, com o resultado comparado ao que foi medido antes: a diferença é o número do projeto.

04Transferência e acompanhamento

Equipe treinada, documentação entregue e acompanhamento de 3 a 6 meses incluído; depois, a continuidade é o Pulso Orbit.

o que construímos · 12 cenários
01 / 12 agentes no cenário · 02 outros usos · operação diária

"Sempre temos problema com insumos: desorganização, furto, validade vencendo."

dor real de consultório
a prateleira de agentes · marque os que interessam
nenhum agente marcado prefiro agendar a reunião diagnóstica
como construímos
01Sob demanda

Nada de pacote fechado: cada agente nasce do blueprint, desenhado para o seu gargalo.

02As melhores tecnologias

Modelos de última geração e orquestração de agentes, escolhidos pela evidência, com experiência em saúde.

03LLM interna e desidentificação

Montamos a infraestrutura da sua LLM própria e os algoritmos que anonimizam o dado do paciente antes de qualquer IA.

04No seu protocolo

Homologamos com a sua equipe, na sua linguagem, nos seus sistemas: agenda, prontuário, WhatsApp.

05LGPD por desenho

Permissões por papel e registro de cada ação, desde a primeira versão. Não é remendo depois.

06Treinamento embutido

A equipe sai operando. E quem quiser criar as próprias automações segue na formação do Pulso Science.

AI governance · o que há em um agente Pulso

Interoperability: conversa com a agenda, o WhatsApp e o prontuário que você já usa. Nada é substituído.

Natural Language: sua equipe fala com o agente como fala com um colega. Sem treinamento, sem manual.

Model-agnostic: o modelo certo para cada tarefa, com acesso seguro e autenticado ao dado.

Built-in Governance: gestão dos agentes com proteção de dados nativa e cada ação registrada.

Multi-Agent Workflows: os fluxos se orquestram entre si. A confirmação aciona a realocação, que atualiza o CRM.

Human + Agents: o repetitivo é deles; o humano é da sua equipe. Produtividade dos dois lados.

Educação faz parte da entrega, não é um extra: equipe autônoma vale mais do que dependência de fornecedor.
← voltar aos serviços portfólio pulso · núcleo
pulso orbit · passo 03 do blueprint pulso

Entregar é o começo: os agentes melhoram todo mês.

O Orbit é o acompanhamento contínuo. Mantemos o contato, medimos o resultado de cada agente, ajustamos o que os dados pedirem e atualizamos a tecnologia quando ela evolui. É o loop de melhoria contínua rodando como serviço.

objetivoGarantir que o resultado se sustente e cresça: a cada mês, o agente mais adaptado à sua rotina, com cada ajuste registrado.

o que acontece

Revisão mensal: desempenho contra a linha de base, ajustes aplicados e registrados, novas tecnologias avaliadas pela mesma régua de evidência antes de entrarem.

o que você recebe

Relatório mensal do que mudou e por quê, com cada ajuste rastreável e reversível. E os agentes sempre na melhor versão que a evidência permite.

o que pedimos de você

Nada da rotina da sua equipe: o acompanhamento é nosso. Uma conversa por mês, se você quiser.

acompanhamento mensalsem fidelidadecada ajuste registradosempre atualizado
Só 42% dos estabelecimentos de saúde têm política formal de segurança da informação fonte · tic saúde 2025, cetic.br. O Orbit é mensal e sem fidelidade: ele se sustenta pelo relatório que entrega, não por contrato. A entrada natural é ao fim do acompanhamento incluído do Pulso Lab; a saída, se vier, deixa os registros e a documentação com você.
o que chega todo mês
01Relatório de BI

Os indicadores da sua operação contra a linha de base, com a memória de cálculo.

02Registro de ajustes

Cada melhoria aplicada nos agentes no mês, com o antes e o depois, e o caminho de volta descrito.

03Atualização graduada

O que entrou de novo em IA, avaliado pela régua antes de tocar a sua operação.

04BI em português

Você pergunta ("qual convênio mais cancela?") e recebe a resposta calculada sobre os dados da sua própria operação.

05Uma conversa por mês

Se você quiser: a revisão é nossa, a decisão é sua. Nada entra na operação sem o seu aval.

registro de melhorias · o formato do relatório
  1. ajuste aplicadoConfirmação da véspera antecipada: 20h → 19hefeito medido contra a linha de base
  2. ajuste aplicadoLembrete em áudio para pacientes 60+efeito medido contra a linha de base
  3. ajuste aplicadoDúvida recorrente de convênio vira resposta prontaefeito medido contra a linha de base

É assim que o Pulso Orbit registra cada ajuste: o que mudou e o efeito medido contra a linha de base. Ainda não temos caso publicado; quando houver, os números entram aqui com a fonte.

o que o acompanhamento cobre
01Medição contínua

Cada agente contra a linha de base: resposta, ocupação, no-show, receita por canal.

02Ajustes aplicados

O que os dados indicam, nós ajustamos. Cada ajuste registrado, auditável e reversível.

03Autoaprendizado agêntico

Lemos o código e aplicamos o que o agente aprendeu operando: ele evolui de dentro para fora.

04Atualização tecnológica

Quando a tecnologia evolui, o seu agente evolui junto, aprovado pela mesma régua de evidência. Com estudo de mercado propondo melhorias.

05Relatório mensal

O que mudou, por que mudou e o que entra no próximo ciclo. Legível em cinco minutos.

06Canal aberto

Uma conversa por mês, se você quiser. Suporte quando precisar, sem fila de chamado.

Automação sem acompanhamento perde desempenho para a rotina que muda. O Orbit existe para o contrário: melhoria medida, mês após mês.
← voltar aos serviços portfólio pulso
pulso consult · passo 01 do blueprint pulso

Estuda, calcula e planeja. Antes de qualquer tecnologia.

Diagnóstico estratégico com a conta aberta, para médicos, clínicas, hospitais e gestores: antes de vender tecnologia, mostramos se vale, quanto custa e como fazer. É a porta de entrada de tudo.

objetivoDar ao médico e ao gestor a decisão informada: se vale, quanto custa e como fazer, antes de qualquer contratação.
os seis pilares
01Diagnóstico e viabilidade

Estudamos o seu problema ou a sua ideia e mostramos a viabilidade, focada na sua região e no seu nicho.

02Estratégia de IA

Gestão e business intelligence com IA; onde e como usar agentes de automação na sua operação.

03Análise econômica

A conta aberta: custos de implementação e infraestrutura, qual tecnologia e o alcance dela, taxa de erro e margem.

04Blueprint e roadmap

O plano com metas, organização e acompanhamento de cada etapa. O documento que guia o projeto.

05Alfabetização em IA

O básico para o médico entender a tecnologia e usá-la com critério. O aprofundado mora no Pulso Science.

06Arquitetura de dados e IA

Estratégia de infraestrutura para LLMs internas e o desenho dos algoritmos de desidentificação de dados.

o documento que você leva
01O diagnóstico

Os gargalos da sua operação, mapeados e priorizados.

02A conta aberta

Custos, taxa de erro, margem e retorno esperado, documentados.

03O roadmap

A ordem de implantação, pelo impacto na sua realidade.

04O que não recomendamos

Também por escrito. A decisão de não fazer também é uma recomendação.

o pilar 02 na prática · business intelligence

Consulta em linguagem natural

"Qual convênio concentra as faltas? Que horário sobra cadeira?" A resposta é gerada em segundos, sobre a base de dados da própria clínica, com a fonte citada.

Indicadores em tempo real

Ocupação, no-show e receita por cadeira atualizados de forma contínua, disponíveis antes da reunião de segunda. Nenhuma planilha fechada manualmente no fim do mês.

Atribuição por canal

A origem de cada paciente e o retorno que ele gera. A verba de marketing deixa de ser estimativa e passa a ser conta auditável.

Governança por desenho

O dado da clínica permanece na clínica: LGPD por desenho, acesso por papel e cada resposta rastreável até a origem.

diagnóstico em 1 a 2 semanasestratégia em 3 a 6 semanasprojeto de entrada
LGPD por desenho em tudo o que a Pulso faz. Em projetos maiores e complexos, entregamos o parecer "LGPD ready" de advogado especialista.
A graduação que a consultoria aplica é publicada no Radar Pulso, o nosso instrumento semestral: adote, teste, observe, evite.
quem desenha · liderada por médicos

dentro da operação

Agenda, convênio, prontuário e a hora do pico não são estudo de caso: são a nossa semana. Automatizamos o que conhecemos por dentro.

ciência publicada

O critério desta página sustenta publicação científica internacional e o reconhecimento da APSF, referência mundial em segurança do paciente.

prática de construir

IA e automações melhorando a gestão de dados da clínica: pedidos cirúrgicos, conversa com o paciente no WhatsApp, CRM, prontuário e o supply-chain de insumos. Construímos assim desde a HiCare: implementamos antes de teorizar.

Não seremos vítimas da mudança. Somos o motor dela.

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prateleira · white-label

Pronta para uso, quando o cronograma exige velocidade.

Os produtos que já temos, de prateleira: atendimento no WhatsApp 24/7, agenda, CRM e o prontuário. Não são o core da consultoria; são o auxílio que acelera um projeto ou resolve avulso.

objetivoAcelerar o essencial com produtos prontos, enquanto o sob medida é construído.
o que há na prateleira
01WhatsApp 24/7

Atendimento que responde, qualifica e marca na agenda real, fora do horário inclusive: dúvida de convênio, preparo de exame e triagem de mensagem, na linguagem da sua clínica.

02Agenda e confirmação

Marcação, confirmação de véspera e de dia, reagendamento que oferece horários reais. Anti no-show por rotina, sem ninguém da recepção digitando.

03CRM com origem

Cada paciente entra com o canal de origem registrado: você enxerga de onde vem a agenda e o retorno de cada canal antes de investir mais nele.

04Prontuário

O prontuário que montamos, como módulo do conjunto.

05Playbook da clínica

Tudo configurado no seu fluxo e entregue com o manual de operação da casa: como funciona, como pausar, como pedir ajuste.

go-live em 2 a 4 semanasacelerador ou avulsosetup + recorrência
Prateleira é apoio, não prescrição: o que entra (e se entra) é definido no diagnóstico, pela conta. E mesmo o produto pronto se adapta: a sua linguagem, os seus horários, o seu fluxo.
← voltar aos serviços portfólio pulso
pulso science · educação

Cursos de IA para o healthcare.

Para médicos, equipes e pesquisadores: formação em IA aplicada à rotina da clínica e à pesquisa, da primeira automação ao uso com critério.

objetivoFormar médicos, equipes e pesquisadores que dominam a IA com critério. O conhecimento fica na casa.
o catálogo · seis cursos

As turmas abrem com 20 participantes, e a fila de espera define a data: deixe o seu e-mail no curso que interessa.

Princípios de AI no Healthcare

O que a IA faz (e o que não faz) na saúde: a régua para decidir com critério.

8 horas · 4 encontros on-line de 2h
Skills for Doctors

Você não sai sabendo sobre IA: sai com as suas automações funcionando.

12 horas · 6 encontros · cada encontro, 1 skill construída
Gestão da Mudança no Healthcare

A tecnologia é a parte fácil: como levar equipe, processo e rotina junto.

10 horas · 5 encontros on-line de 2h
LGPD for Gestores

Dado de paciente com IA, sem dor de cabeça: o que pode, o que não pode, como provar.

10 horas · 5 encontros on-line de 2h
IA na Pesquisa Científica

Da pergunta à submissão: IA em cada etapa do seu artigo, com o método mandando.

12 horas · 6 encontros · trabalhando no seu projeto
Data-Driven Healthcare

Os números da clínica respondendo em português: indicadores que viram decisão.

8 horas · 4 encontros on-line de 2h
por turmaprática, no seu fluxoturmas de 20
Educação é o que torna a clínica independente: critério primeiro, ferramenta depois.
← voltar aos serviços portfólio pulso
pulso data · conteúdo

Evidência curada, onde o médico está.

Para a comunidade médica, congressos e aulas: o conteúdo curado da Pulso, na newsletter e nos artigos, e os agentes que levam o evento ao WhatsApp.

objetivoFormar uma comunidade médica que decide sobre IA com critério.
as entregas
01A newsletter O Pulso

Toda semana, as notícias de IA no healthcare graduadas pela régua (adote, teste, observe, evite), sem tecniquês e com as fontes citadas. É a porta de entrada da Pulso.

02Agentes de congresso

O evento inteiro no WhatsApp do participante: programação, resumo de palestra, tradução e dúvidas em tempo real, no padrão do evento.

03Agentes de aula

Depois da aula, o aluno recebe o resumo, tira dúvidas e pede as referências, com o material do professor como única fonte.

04Artigos com as fontes

Cada tema da newsletter aprofundado em artigo próprio, com todas as fontes citadas e o número sempre acompanhado da origem.

curadoria semanalevidência graduadaagentes por evento
Educação é a porta de entrada da Pulso: quem aprende com a Pulso decide melhor, com ou sem contrato.
← voltar aos serviços enterprise · inbound
pulso core · infraestrutura e llm próprio

A sua LLM. A sua infraestrutura. O dado não sai de casa.

Para redes médias e hospitais regionais, grandes demais para soluções de prateleira e fora do radar das big-techs: a versão institucional do que o Lab entrega. Infraestrutura de dados, desidentificação e uma LLM própria on-prem, dimensionadas por escopo. Sem tabela pública: cada Core é um projeto de engenharia.

objetivoLevar a IA à escala institucional sem que um único dado de paciente saia de casa.
a arquitetura
01LLM própria, on-prem

O modelo roda na sua infraestrutura, treinado e atualizado dentro de casa. Nenhum dado de paciente visita nuvem de terceiros.

02Desidentificação na entrada

Algoritmos de anonimização tratam o dado ANTES de qualquer IA tocar nele: o modelo aprende com o padrão, nunca com o paciente.

03Infraestrutura de dados

Organização, governança e acesso por papel, desenhados para a escala institucional: da recepção à diretoria, cada um vê o que deve.

04Trilha auditável

Cada consulta ao modelo e cada resposta rastreável até a origem. Auditoria e compliance nascem na arquitetura, não no relatório.

05LGPD ready, por escrito

Proteção de dados desenhada em toda a arquitetura, e o parecer "LGPD ready" de advogado especialista acompanha o projeto enterprise.

06Dimensionado por escopo

Leitos, volume, sistemas legados: o desenho nasce do seu contexto. Começa com uma conversa, não com uma tabela.

quando o core é a resposta
01O dado não pode sair

Política institucional, comitê de segurança ou contrato de convênio vedam nuvem de terceiros para dado de paciente.

02A escala é institucional

Hospital ou rede com múltiplas unidades, sistemas legados e volume que inviabiliza soluções de prateleira.

03A auditoria é inegociável

Compliance, jurídico e diretoria precisam rastrear cada consulta e cada resposta até a origem, com registro.

como o projeto corre
01Avaliação de escopo

Pelo Pulso Consult: leitos, volume, sistemas legados e requisitos de compliance viram o desenho de arquitetura, com a conta aberta.

02Piloto medido

Uma unidade ou um fluxo, com linha de base e critério de aceite definidos antes de ligar. O piloto decide a escala, não o contrário.

03Escala com governança

Expansão por fases, acesso por papel, trilha auditável e o time interno treinado para operar; o acompanhamento institucional é o Pulso Orbit.

on-premo dado não sai de casainbound · sem tabela pública
Se a sua instituição não pode deixar o dado sair, a IA é que se muda para dentro. É o Core.
voltar conceito · o que você contrata
software × automação

Software espera por você. Automação trabalha por você.

A distinção que define o que você compra, o que a sua equipe faz na manhã seguinte e onde o resultado aparece. O mesmo evento, percorrido dos dois modos.

sem automação

Uma ferramenta que aguarda

o evento espera por uma pessoa disponível

    com a automação pulso

    Um agente que executa

    o evento vira trabalho concluído

      softwareautomação pulso
      quem executaa sua equipe, tela por telao agente, dentro do seu protocolo
      quando rodaquando alguém abreno instante do evento, sem expediente
      se ninguém abrira fila cresceo trabalho já está feito
      como evoluina próxima versão do fornecedora cada ciclo medido do Orbit
      o que você contratauma licença de usohoras da sua equipe de volta

      Não é uma troca. É uma camada.

      Você não precisa de mais um sistema: precisa que os seus sistemas trabalhem sozinhos. A automação entra sobre o que já existe, conversando com prontuário, agenda, financeiro e WhatsApp. Sem substituir o que já funciona na casa.

      A sua rotinamédico · recepção · gestão
      Camada Pulso: agentes no seu protocololê · decide · executa · registra
      Os sistemas que você já usaprontuário · agenda · financeiro · whatsapp
      Software se compra pronto. Automação se desenha na sua rotina.
      levar a minha rotina para a reunião diagnóstica
      voltar comparação · antes de assinar
      as rotas · por que a pulso

      Desenvolvedor interno? IA genérica? Agência de tecnologia?

      Três rotas cobram caro mais tarde. Compare antes de assinar qualquer contrato, inclusive o nosso.

      a rotaa promessaonde trava
      Desenvolvedor internoContratar um desenvolvedor e resolver internamente.Não conhece o fluxo clínico, o custo é alto e o conhecimento sai da empresa junto com a pessoa.
      IA genéricaAdotar um chatbot de prateleira na recepção.É você se adequando à realidade do outro, ao prontuário do outro. Falha no primeiro caso real, sem LGPD por desenho.
      Agência de tecnologiaTerceirizar para quem constrói software.Domina o código, não a saúde nem o compliance. Entrega o projeto e não acompanha.
      Pulsover o método →O Blueprint Pulso: o método de quem opera a rotina clínica.Onde as outras rotas travam é onde a Pulso começa: fluxo clínico, compliance e continuidade, no mesmo contrato, com um dono só.
      voltar evidência · o que entra e o que fica de fora
      radar pulso · edição semestral

      Adote. Teste. Observe. Evite.

      Recomendamos só o que conseguimos medir. A taxa de alucinação dos modelos em produção varia de 1,8% a 24%, conforme o modelo e a tarefa fonte · vectara · hallucination leaderboard.

      Adote

      evidência suficiente: entra em produção

      Teste

      piloto medido contra a linha de base

      Observe

      imatura: fora do blueprint

      Evite

      não sobrevive ao escrutínio: fica de fora

      newsletter · o pulso · semanal

      O Radar tem edição semestral. A curadoria chega toda semana.

      As notícias de IA na saúde graduadas pela evidência, no seu e-mail.

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      política de privacidade · lgpd

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      pulso data · artigos e curadoria

      Evidência, publicada. Sem tecniquês.

      Aqui viram artigos as perguntas que escutamos nos consultórios: o que a IA resolve de verdade, o que ainda é promessa e como avaliar cada tecnologia com a régua da evidência. Sem hype; com fonte.

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      Educação · O Pulso

      ← voltar ao início consultoria · a reunião diagnóstica
      reunião diagnóstica · 30 min · o mapa começa aqui

      Agende a reunião diagnóstica. Trinta minutos, um mapa.

      Preencha abaixo e confirmamos o horário pelo WhatsApp, em horário comercial. É uma conversa de 30 minutos por vídeo sobre a sua operação; da nossa parte, entram um consultor e o mapa de gargalos que começamos a montar ali mesmo.

      Agendar a reunião diagnóstica

      Confirmação pelo WhatsApp, em horário comercial.

      Pedido recebido. Confirmamos o seu horário pelo WhatsApp em horário comercial. Enquanto isso, os artigos da Pulso ficam por aqui.

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      a referência · todos os números, todas as fontes

      O cenário, medido.

      Os números que sustentam esta página, com as fontes ao lado de cada um. É a regra da casa: todo número tem fonte; quando não tem, dizemos. Eles são do setor, não nossos: ainda não temos caso publicado. Quando houver, entra aqui com a conta aberta, linha de base e resultado no mesmo relatório.

      R$ 34 bi
      é o que fraudes e desperdícios consomem por ano na saúde suplementar brasileira. Operação sem medição é dinheiro saindo sem registro: a automação começa por medir.fonte · iess · ey
      42%
      dos estabelecimentos de saúde no Brasil mantêm política formal de segurança da informação. Governança não é acessório: é o quarto degrau da escada AI Ready, e a maioria ainda não subiu.fonte · tic saúde 2025 · cetic.br / cgi.br
      28 h/sem
      é o que um clínico consome em tarefas administrativas, com mais da metade do dia dedicada ao prontuário. É a conta que os agentes atacam primeiro.fontes · veradigm · yale medicine
      27%
      das consultas agendadas viram falta, na medição em ambulatório público brasileiro. A cadeira vazia é o desperdício mais caro da agenda: é onde a confirmação automática ataca primeiro.fonte · ufes, 2019
      63%
      dos estabelecimentos apontam o custo como a barreira número um para adotar tecnologia. É a razão de o blueprint entrar no sistema que a clínica já usa, sem trocar de software.fonte · tic saúde 2025 · cetic.br / cgi.br
      1,8 a 24%
      é a faixa de alucinação dos modelos em produção, conforme o modelo e a tarefa. É a razão de cada proposta trazer taxa de alucinação, taxa de erro e limites conhecidos, por escrito.fonte · vectara · hallucination leaderboard
      Agendar a reunião diagnóstica30 minutos · sem custo